The Level At Melia Villaitana (Adults Only) - Benidorm

die lage des hotels, unkomplizierter und rascher check in

Das Hotel hat eine traumhafte Lage und eine herrliche Umgebung. Darüber hinaus ist das Konzept, die Anlage im Stile eines kleinen Dorfes zu gestalten, sehr gut gelungen! Angezeigte Mängel wurden durch das Housekeeping sofort abgestellt. Kostenloser Late Check-Out - kommt auch nicht immer und überall vor!! Wir haben unser Wunschzimmer mit traumhafter Aussicht bekommen.

Bei Ankunft (um 12h statt 15h) mussten wir trotzdem 1,5 Stunden warten bis wir ein Zimmer bekommen haben. Zu diesem Zeitpunkt war das Hotel aber fast leer!? Im Zimmer war festzustellen: Rasierspiegel im Bad war lose, Duschkabinentür lies sich nicht öffnen, Safe war nicht funktionstüchtig; Tür für die Minibar hing lose in den Angeln, Der Knopf bei den Schubladen war nur aufgesteckt statt verschraubt somit öffnen nicht möglich, Vorhänge waren runtergerissen, Teppich aufgeworfen (Stolperfalle), Zimmertisch war dreckig; Im Badezimmer waren Fäkalien an der Wand verschmiert!!; Sauna defekt, sehr hellhörig; Essen keine 5 Sterne!; "Service"kräfte sind überfordert. schade wie schnell Angestellte den Ruf eines Hauses ruinieren können

die Hotelanlage ist von der Bauart wunderschön, sauber und sehr ruhig.

Das Essen entspricht in keiner Weise einem 5 Sterne Hotel.

Hervorragende Leistung, eine Wohlfühloase, die keine Wûnsche offen lässt.

Relaxation we went for, & that is just what we got, the swimming pools were brillant, as was the surroundings with a real village like feel. Only one negative & that is the WIFI charges, but then there is free car parking which is very good for a Spanish hotel.

This hotel was absolutely fantastic! Rooms luxurious. A true 5 star hotel and the breakfast was perfect--all you could eat and more---even cava was served(included in the price!!!) Definately return. The pictures do not do this hotel justice---pools superb.

Pool

No tea or coffee making facilities in room and breakfast was not good

it is comfort and good value for money

Hotel is excellent. The first hotel I have stayed in where I wanted to walk all around it to see all the details and effort to make the place look good. One word - Grand

Nothing really except chasing reception for 40 minutes for an ironing board.

Beaufitul big hotel, really enjoyed my stay. Excellent rooms and restaurants. The (spanish) staff was exceptional friendly and helpful. A+

Room and facilities very good. Liked the village feel to the place.

Understocked bar in the room. Suspect room service staff have an operation going on.

Very bad service. Looks like they do not want you there!! You have to ask to be seated for breakfast, and look yourself for a spoon!!! In the evening they present some live music, but enogh chairs for 50 people in an hotel bigger then a village! Do not bother! Rooms are nice but for 200 euros a night go somewhere else!

En general el complejo está bien diseñado

El ambiente tranquilo y la buena educacion de los clientes

Un hotel de lujo, espectacular que rompe la idea que se tiene de benidorm y da un salto espectacular a ese destino

Para ser un hotel de cinco estrellas le añadiría la piscina climatizada dentro del hotel y una personalización en las toallas y albornoz, entregando éste nuevo, que demuestre la calidad en la estancia.